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Topshop

TOPSHOP hört euch zu.

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Jede Milchtüte lädt uns mittlerweile in eine Community ein oder hat eine Facebook-Fanpage, doch ist das immer sinnvoll? Viele PR-Agenturen und Kommunikationsexperten haben immer noch nicht verstanden wie das Netz tickt. Jetzt aber ein positives Beispiel anhand der neuen Review-Möglichkeit bei TOPSHOP.

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Erst heute habe ich wieder einen Artikel darüber gelesen, warum Kommunikationsprofis im Netz versagen. Zum einen sind das die Unternehmen selber, zum anderen haben die PR-Agenturen keine wirkliche Ahnung, wie sie mit dem vielfältigen Medium Internet umgehen sollen und so passiert es, dass klassische Vorgehensweisen aus Fernsehen und Print einfach nur ins Netz übertragen werden. Das geht natürlich oft schief, was sehr schade ist, denn gerade bei Themen wir Mode, worauf ich diesen Post runter brechen möchte, gibt es s viele Möglichkeiten Social Media geschickt und effektiv einzusetzen.

Eine dieser sinnvollen Nutzereinbindungen flatterte mir heute in den Posteingang. TOPSHOP bietet nun die Möglichkeit Reviews zu den Produkten zu verfassen. Zum ersten Mal fand ich so etwas vor einem Jahr im Onlineshop von American Apparel. Mit Sternchen und Kommentaren bewertet man nun bei TOPSHOP die einzelnen Kleidungsstücke. Eine Bewertung auf TOPMAN ist bisher noch nicht möglich.

Ist Nutzerbewertung bei TOPSHOP sinnvoll?

Ich finde diese Einbindung wirklich schlau. Gerade TOPSHOP kann auf einen Stamm von Mädchen und Frauen setzen, die diese Brand fast schon zelebrieren und somit loyal genug sind die Funktion ausgiebig zu nutzen. Des Weiteren bestellen immer mehr Kunden außerhalb der UK und deren Angst besteht oftmals in den Konditionen der Rücksendung und den Missverständnissen bei Größe und Passform. Die Reviews werden bei der Kaufentscheidung helfen, denn gerade Frauen hadern gern vor ihrer Bestellung. Sie sehen sich alles noch einmal an und wenn das entsprechende Produkt dann viele Sternchen und Informationen wie „fällt klein aus, Stoff glänzt mehr aus auf dem Foto..“ etc. vorfindet, wiegt sie sich in einem warmen Gefühl von Sicherheit, dass diese Bestellung nur das richtige sein kann.

review topshop

Durch das Ermuntern zum Schreiben der Reviews bindet TOPSHOP seine Kunden noch einmal fester an sich. Wer es heute schafft einen Käufer auch noch nach dem Kauf dazu zu bringen aus eigener Kraft und umsonst etwas zu einem Produkt zu schreiben, muss einen Platz im Herzen der Kundin haben und zwingt sie sich noch einmal damit auseinander zu setzen. Außerdem benötigt man für die Reviews auch einen Account bei TOPSHOP und stärkt somit abermals den Communitygedanken und die Loyalität an die Marke.

Was noch elviger wäre: Wenn Man auch noch Fotos von sich in dem Kleidungsstück posten könnte und bei vielen Fehlermeldungen die Produkte zurückgezogen oder verbessert werden.

Werdet ihr in Zukunft Reviews eurer Klamotten von TOPSHOP schreiben?

Topshop Relaunch

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TOPSHOP hat sich ein Umstyling gegönnt. Genauer gesagt: Der Online Shop tritt in einem neuen Design auf. Wie gefällt es euch?

TOPSHOP Relaunch

Wir alle lieben TOPSHOP! Seit heute hat der Anbieter aus UK ein neues Design online, dass sich vom alten in vielen Punkten unterscheidet. Mit der neuen Version kommt eine On-Top Navi, die mobile Anwendung ist leicht zu finden und insgesamt wirkt die Seite minimalistischer. Durch die großen Fotos der Kategorien wirkt der Shop insgesamt emotionaler und macht das, was TOPSHOP von jeher gut konnte: Styling- und Kombinierungsbeispiele auf wundertolle Weise ins richtige Licht rücken. Natürlich überredet uns das noch mehr zum Kauf.

TOPSHOP Relaunch
Auch die Produktseiten fokussieren nun das ausgewählte Objekt der Begierde. Das alte Design war mir oft zu verspielt und „bunt“ oder „voll“. Ich habe auch eben erst das TOPSHOP Radio entdeckt. Kann mir jemand sagen, ob diese Funktion neu ist?

Insgesamt ein gelungener Relaunch oder was sagt ihr? Miauz.

TOPMAN – TOPSHOP für Männer

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Wissenslücke geschlossen. Topshop gibt es auch für Männer und zwar unter dem Label TOPMAN. Natürlich wieder einmal keine Filiale in Deutschland (aber Onlineshop!), dafür aber nebenan: In Tschechien.

Voller Vorfreude auf einen viel zu langen Aufenthalt in der Prager Filiale von TOPSHOP, stoppte ich kurz eine Sekunde. Neben dem bekannten Leuchtschild über dem Store leuchteten auch die Buchstaben TOPMAN. Sollte ich nicht einmal in London mitbekommen haben, dass es auch Männerbekleidung der Kette gibt?

Seit wann gibt es TOPMAN?

Ich fühle mich schon fast beruhigt, als ich sehe, dass der erste Eintrag des TOPMAN-Blogs erst im Oktober 2009 gemacht wurde, recherchiere aber brav weiter und finde das hier:

Born in 1978, Topman is the male equivalent of successful Arcadia stable-mate: Topshop. With a whopping 185 stores in the UK, almost every high street in the country boasts its very own slice of Topman.

Blind. Unaufmerksam. Hinter dem Mond lebend – So muss ich bisher durchs Leben gestapft sein. Da ich aber ein Wissens-Krümelmonster bin, sauge ich einfach alles auf, teile es mit euch und nun sind wir ein Stück schlauer.

Gibt es TOPMAN in Deutschland?

Wie auch schon bei TOPSHOP muss ich euch leider auch hier enttäuschen. TOPMAN gibt es noch nicht in Deutschland. Ihr dürft jedoch wie die Damen fleißig bestellen. Den Link zum Onlineshop findet ihr hier, einfach auf den Banner klicken.

Banner 22

TopmanNatürlich gibt es Filialen in Kroatien, Slowenien oder Kuwait, aber liebe deutsche Herren ihr fahrt bitte sehr mindestens nach Prag. Hier findet ihr die von mir besuchte Filiale im größten Einkaufstempel der Gegend: dem PALLADIUM.

Die Adresse ist 11000 Praha, Česká republika‎ – 225 770 250‎ und ihr kommt dort ganz easy mit der Metro hin. Einfach bis zur Station Námesti Republiky fahren und ab da an ist es ausgeschildert oder ihr lauft den Menschen mit den vielen Tüten entgegen. Ein paar Rolltreppen und ihr seid da. Viel Spaß beim Shopping!

Topshop – auch in Deutschland sollt ihr an die Infos kommen

in Allgemeines/Outfit by

Für alle Damen, die Topshop – Fans sind, aber genau wie ich leider nicht in den Genuss kommen regelmäßig dort zu bestellen oder gar die Geschäfte zu besuchen, ist dieser Beitrag. Florence and The Machine Sängerin Florence Welsh tritt in wundertollen Topshop – Outfits auf.

Florence and the machine Topshop © insideout.topshop.com
Sie wird diese Outfits nicht irgendwo tragen, sondern auf dem yummy! Glastonburyfestival (Was gäbe ich dafür einmal mit dabei zu sein). Für alle, die mehr von Florence sehen wollen hier. Ansonsten sollte man die Bildchen einfach nur bewundern. Wie ihr wisst, stehe ich ja auf Einteiler und da bekomme ich natürlich Glitzer in den Augen, wenn ich das Outfit sehe.

Topshop auch in Deutschland?

Leider muss ich euch da enttäuschen. Bisher gibt es keine Filialen in Deutschland. Wenn ihr aber das Pech Glück habt in Bremen zu wohnen, könnt ihr wenigstens bei Primark shoppen gehen.

Allerdings sind die guten Topshop – Vertriebsmenschen schon so weit, euch die Sachen nach Deutschland zu senden. Also bestellt fleißig und werdet glücklich mit dem Kram. Auch der kleine Bruder TOPMAN ist per Bestellung erhältlich. Einfach auf den Banner klicken und schon könnt ihr euren Freund einkleiden.

Topman banner 468x60

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